De e-mailjungle | Annerieke Broekema en Liset Ratelband [Boek]

Praktische gids voor het beheren van uw e-mailverkeer.
U ontvangt tientallen, misschien wel honderden e-mails per dag. Dat vraagt om een goede controle over uw e-mailverkeer. Alleen zo is het immers mogelijk om het overzicht te houden: wat is belangrijk, wat heeft prioriteit en wat gebruikt u als geheugensteun? Veel werknemers kampen echter met overvolle, onoverzichtelijke inboxen. Herkenbaar? Neem dan eens een kijkje in De e-mailjungle!

De e-mailjungle laat zien hoe u de controle over uw e-mailverkeer met een aantal eenvoudige maatregelen kunt terugkrijgen. Er wordt onder andere ingegaan op het ordenen van e-mailberichten, het stellen van prioriteiten en de afhandeling van e-mails, bijvoorbeeld na een vakantie. Bovendien komt aan bod hoe u als afzender kunt bijdragen aan een betere controle: hoe zorgt u ervoor dat uw bericht helder is, hoe voorkomt u dat uw e-mails onnodig bij personen terechtkomen en hoe reageert u bij conflicten of vertrouwelijke informatie? Daarbij komt ook de rol van de organisatie naar voren.

De talrijke tips en adviezen, de heldere schrijfstijl en de toepasselijke illustraties van Maarten Pathuis maken dit praktische boek tot een uitstekende wegwijzer voor iedereen die zich in de e-mailjungle begeeft.


Inhoudsopgave

Woord vooraf
Inleiding
Test uw e-mailgebruik

Inkomende mail
- Organiseer de basis
- Laat u niet afleiden
- Handel gelezen e-mail af
- Stel prioriteiten
- Houd werkmail en privé-mail gescheiden
- ! Regel afhandeling tijdens uw afwezigheid
- ! Bewaak het evenwicht tussen werk en privé
- De tips op een rij- inkomende mail

Uitgaande mail
- Formuleer duidelijk en correct
- Formuleer in stijl
- Ga bewust om met bijlagen
- Doe aan versiebeheer
- Gebruik de huisstijl in uw e-mails
- ! Gebruik de huisstijl in uw nieuwsbrieven en folders
- Maak beperkt gebruik van cc
- Bescherm privacy met bcc
- Gebruik e-mail niet voor hete hangijzers
- Voorkom conflicten door e-mail
- ! Draag niet bij aan de e-mailjungle
- ! De tips op een rij- uitgaande mail

Ten slotte
Verder lezen?

Het gratis eBook “De e-mailjungle”. Kan je hier direct downloaden.
Heb je liever een echt boek in handen? Dat kan ook.
Het boek is voor € 13,95 te koop in diverse boekhandels, maar natuurlijk ook online te koop bij Sdu Uitgevers.

E-reader online bestellen ### KLIK HIER ###